A . A、请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存压金→请客人签名确认→向客人道别
B . B、请客人填写寄存单→告之客人注意事项→请客人签名签名确认→做好记录
C . C、告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李
D . D、了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡，客人签名→在寄存卡上打印时间→将客人行李放好→做好工作记录