当前学科:DYK客服经理考试
  • 题目: 单选
    关于改进工作,下列属于―改进工作三步骤之一的是哪项?()

      A . 了解以前工作情况
      B . 制定改进计划
      C . 将工作交给有能力的人
      D . 采取头脑风暴法
      E . 努力完善流程

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