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常见问题
当前学科:秘书三级
题目:
单选
在处理冲突时,宜先观察情况,了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的()策略。
A . A、铁令如山
B . B、拖延、缓和
C . C、按兵不动
D . D、弃子投降
答案:
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