主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:烟草营销师
题目:
判断题
()在运用峰终定律基础上,先通过纵向描述客户服务的全过程,并明确各个环节的核心需求,再勾勒应对每个环节每个客户需求的一线服务行为、硬件措施,进而设计为支撑一线服务需要提供的中后台支撑。
A
对
B
错
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
不符合无牙颌印模要求的是()。
下列属于土地权属争议调查处理意见内容的有()。
物流EDI参与单位有()和其他的物流相关单位(如仓库业者、专业报送业者等)。
《煤矿安全规程》规定,矿井必须安装()套具有同等能力的主要通风机装置。
以下哪类矿物不属于花岗岩的组成部分?A、石英(二氧化硅)B、长石C、云母D、绿松石
步法变换,均从左脚开始。
教师采用何种领导方式,学生会有明确的体育学习目标,积极参与教学活动。 A.混合型 B.放任型 C.集权型 D.民主型
男性,25岁,半年来苍白无力。血红蛋白70g/L,白细胞、血小板正常,血清铁300μg/L,骨髓铁阴性,诊断为缺铁性贫血,经口服铁剂治疗3周后无效。其原因除哪一项外,均有可能()
下列关于阀型避雷器描述正确的有()。
根据有关法律规定,伪造、变造票据,情节特别严重的,行为人承担的法律责任为()。