当前学科:客户服务中心的客户关系管理
  • 题目: 单选
    客服代表小王接到客户来电,要找另一位已经下班的客服代表。请问小王如何回答最合适()。

      A . “对不起,她现在已经下班了,请问您有什么问题,我能帮您吗?”
      B . “您好,她下班了,你有什么事吗?”
      C . “很抱歉,她已经下班了,你等她上班时再打来吧。”
      D . “您好,她已经下班了,应该会在下午回来,你直接联系她的小灵通吧。&rdquo

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