评价服务质量标准中的反应性是指愿意（）帮助客户并提供快捷、有效的服务。_电信市场营销_全学科试题题库

当前学科：电信市场营销

题目：填空题
评价服务质量标准中的反应性是指愿意（）帮助客户并提供快捷、有效的服务。
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