当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 多选
    服务创新的步骤有()

      A . A、建立服务创新战略
      B . B、了解机构的服务理念
      C . C、新服务的商业性分析
      D . D、新服务的市场导入
      E . E、新服务的市场试销

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