当前学科:导游实务
  • 题目: 多选
    面对不合作的领队,导游员的处理方法是()。

      A . A、采取适当措施,争取主动,避免被动
      B . B、根据有理、有利、有节的原则,采取适当方式
      C . C、坚持以理服人,不卑不亢,不与其当众冲突
      D . D、在后续工作中尊重领队,争取其以后的合作

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