A . 格式条款是指当时人为重复使用而预先拟定，并在订立合同是未与对方协商
B . 订立格式条款一方应遵循公平原则确定当时人之间的权利和义务
C . 合同订立应采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按对方要求，对条款予以说明
D . 格式条款和非格式条例不一致时，应采用格式条款