A . 为客户办理无卡／无折取款或查询
B . 超过系统响应时间未收到应答，在不能确定通存交易失败的情况下将现金退还客户
C . 超过系统响应时间未收到应答，在不能确定通兑交易是否成功的情况下向客户支付现金
D . 由于操作人员操作失误造成账务处理差错，导致客户资金损失的