当给客户造成不便或是造成一定的损失时，可以使用（）等道歉用语。_邮政营业员考试_全学科试题题库

当前学科：邮政营业员考试

题目：多选
当给客户造成不便或是造成一定的损失时，可以使用（）等道歉用语。
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