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当前学科:执业护士综合练习
题目:
单选
某日,护士小王在值夜班,有一位患者家属在熄灯后执意要进入病房探视,小王担心影响患者休息加以阻拦。但家属不听并与小王产生争执,第二天还投诉到护士长。针对这一情况,护士长首先应做的工作是()。
A . 向家属道歉
B . 批评小王
C . 向家属解释
D . 了解情况
E . 上报护理部
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