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当前学科:电信客户服务知识
题目:
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服务礼仪基本理论是服务人员在学习礼仪过程中必须学习的,主要包括()
A . A、角色定位准则
B . B、双向沟通准则
C . C、敬人三要素准则
D . D、规范服务用语
E . E、规范服务用语
答案:
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以下几种人,最令孔子愤慨的是()
右下腹痛,呈绞痛,向会阴部放射()病儿有上呼吸道感染史,腹部压痛偏内侧,范围不固定,可随体位变更()
自然错觉
男性,52岁,因库欣综合征6年前行一侧肾上腺全切,另一侧次全切手术,现因高血压,低血钾,肥胖再次就诊,临床及实验室诊断为库欣(Cushing)综合征复发。病人有慢性心衰史2年,应首先选择的治疗是()。
()控制电梯除了具有自动平层和自动开门功能外,还具有轿厢命令登记,层站召唤登记,自动停层,顺向截停和自动换向等功。
铝电解的极化电压包含()。
下列关于神经核的叙述正确的有()
国内航空运输是指根据当事人订立的航空运输合同,运输的()均在中华人民共和国境内的运输。
肠痈,证见腹痛,右下腹压痛拒按,无肌紧张,不发热,小便清长,舌苔白腻。治宜()
哪种模式不能直接输出()