A . 服务对象受到生理、心理和社会等三个方面因素的影响
B . 服务对象的问题与其早年的生活经历有关
C . 服务对象的问题与其不良的理性处理能力相关
D . 注重从人际交往的场景中了解服务对象
E . 只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重