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当前学科：中级通信工程师
题目：
单选题
服务不能像有形产品那样实现标准化，每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都会有不同，这是描述服务的（）。
A
无形性
B
差异性
C
及时性
D
不可分割性
答案：
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