A介绍自己服务的机构和地理位置

B尽量先找居民的“熟人”引见自己

C对疑心较大的居民，社会工作者可以不与其接触

D谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接

E主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任