当前学科:第二章岗位管理规定
  • 题目: 单选
    打电话的礼仪表述中,错误的是()。

      A . A.用标准的礼貌头衔来称呼对方。
      B . B.耐心等待对方结束电话
      C . C.讲话要言简意赅,尽快切入主题。
      D . D.电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。

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