当前学科:第三节质量管理体系审核
  • 题目: 多选
    以下哪些方面体现了质量管理体系的绩效和有效性?()

      A . 顾客投诉
      B . 质量目标的实现程度
      C . 产品和服务发生的不合格
      D . 管理制度的完善情况

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