互换和衍生产品国际协会2000年将操作风险管理流程分为五个环节和步骤。风险管理人员在高级管理人员的支持下必须确定哪些是重要的过程、资源和损失事件。这一步骤的工作属于上述五个环节和步骤的( )阶段。

A．风险识别

B．风险评估和量化

C．风险管理和风险转移

D．风险监测