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当前学科：旅行社经营管理
题目：
单选
旅游车的档次、宾馆的设备质量、餐馆的卫生及菜肴的质量、旅游业务人员和导游员的穿着打扮等都会影响服务质量，该特点体现了旅游服务的（）
A . 可靠性
B . 响应性
C . 有形性
D . 保证性
答案：
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