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当前学科:第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式
题目:
单选
以过程为基础的质量管理体系模式,组织进行质量管理的循环过程,不包括下列()。
A . 管理职责
B . 资源管理
C . 确定顾客
D . 产品实现
答案:
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