当客服代表已清楚地回答客户提出的全部问题后，应采用什么方法确认客户已正确理解了客服代表的回答？（）_电信客户服务知识_全学科试题题库

当前学科：电信客户服务知识

题目：单选
当客服代表已清楚地回答客户提出的全部问题后，应采用什么方法确认客户已正确理解了客服代表的回答？（）
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女，70岁，昏迷，大小便失禁12小时。查体：血压200／110mmHg，心率约120次／分，体温37℃。浅昏迷，左侧肢体未见自主活动，肌力增高，Babinski征阳性。既往高血压病史。大面积脑梗死的典型表现包括（）.

刘×，男。39岁，性情素抑郁，久患便秘，欲便不得，伴胸胁胀满，脘腹胀闷，食后尤甚。嗳气频作，舌苔略腻，脉弦。那么下列治疗方法中最为适合该患者临床特点的是（）

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