A . 密码挂失到期到修改密码可由代理人持身份证前来办理；
B . 存单补发业务需客户本人持有效身份证件前来办理；
C . 存折挂失到期后补发时可改变账号，也可不改变账号；
D . 丰收卡补发只能改变卡号。