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当前学科：电信客户服务知识
题目：
问答题
简述什么是CTI？
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案例摘要：2001年，半宙公司第三制药厂生产了掺有盐酸四环素的“梅花K”牌黄柏胶囊两箱共18.8万余板，致使湖南省株洲市的53名群众服用后中毒。目前抗菌药物不合理应用严重，临床医生需了解每个抗菌药物的特性和适应证后才能合理应用抗菌药物。下列关于四环素的叙述正确的是（）
简述计量工作的要求。
土地估价是（）的一种。
东晋建立前后，曾九次北伐，影响较大的是（）和桓温领导的两次。
磨削曲轴时其定位基准应当如何选择？
在各种保险中，（）最能体现分配职能。
不属于脑衰弱综合征特点的是（）。
在面试过程中，考官应该让应聘者了解单位的现实状况。
《道德经》韩非特别推崇的一本书，并由此作《解老》。
使用回弹仪测量混凝土强度时，每一试样的测区数应不少于（）。