A . 三个阶段：初级阶段、中级阶段、高级阶段
B . 三个阶段：电子政务功能度阶段、电子政务复杂度阶段、电子政务成熟度阶段
C . 四个阶段：公文电子化阶段、内部办公自动化阶段、行政管理网络化阶段、部门间协同工作阶段
D . 四个阶段：起步阶段、政府与用户单向互动阶段、政府与用户双向互动阶段、网上事务处理阶段