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当前学科:市场营销学
题目:
多选
生关者应注意收集与销售有关的一切信息,加强与经销商、消费者及其他相关主体的信息沟通。下列属于需要沟通的信息的是()
A . A、宏观信息
B . B、竞争对手信息
C . C、客户信息
D . D、公司高层管理人员信息
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无梁楼板
某机械公司新任人力资源部长W先生,在一次研讨会上学到了一些自认为不错的培训经验,回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训,以提升全员的计算机操作水平。不久,该计划书获批准,公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后,大家对这次培训说三道四,议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学而无用,白费功夫。大多数人认为,十几万元的培训费只买来一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为,这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!听到种种议论的W先生则感到委屈:在一个有着传统意识的老国企,给员灌输一些新知识,为什么效果这么不理想?当今竞争环境下,每人学点计算机知识应该是很有用的,怎么不受欢迎呢?他百思不得其解。 请分析: (1)导致这次培训失败的主要原因是什么? (2)企业应当如何把员工培训落到实处?
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