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当前学科:旅游法知识竞赛
题目:
多选
投诉状应当符合《旅游投诉暂行规定》的格式和要求,投诉状应当记明以下事项()
A . 投诉者的基本情况
B . 被投诉者基本情况
C . 具体的投诉请求
D . 事实根据和理由
答案:
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