以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能？（）_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能？（）
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