当前学科:服务礼仪
  • 题目: 多选
    当客户在银行遇到下列情况(),会感觉受到忽视。

      A . A、长时间等待却没能得知原因
      B . B、遇到问题时有人进行解答
      C . C、无人关注自己的意见
      D . D、多次提出自己的需求却得不到反馈
      E . E、进入银行时有人上前询问需求

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