A . 人际沟通是整体信息的交流
B . 任何沟通行为都是在整个个性背景下做出的
C . 人际沟通注重信息的反馈和人际互动
D . 人际沟通信息的内容和关系必须保持一致
E . 人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否