主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:通信业务营业知识考试
题目:
判断题
处理投诉时对于过于自信的客户要给予额外的耐性,提出问题应由浅入深、由封闭式开始到开放式、由大重点开始至详细的引申。
A . 正确
B . 错误
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
产妇,30岁,因持续性枕后位剖宫产一4100g男活婴,剖宫产手术后3周,突然阴道大量出血。最可能的是()
事业部获得的利润,首先要交付集团本部的经营管理费、科研费,余下的一半还要上缴集团本部。各项合计大约应上缴的和剩余的事业部自己可支配的分别占( )。
由于海上平台空间有限,天然气的处理一般用()、高效的设备,设备的布局紧凑。
某地区2001年一2005年历年年底生猪存栏头数在2000年基础上增加20,30,40,30和50万头,则5年间年生猪平均增长量为10万头。()
属于非镇静类H1受体拮抗剂的是()
中央仪表板上显示的推力方式是什么推力方式()?
患者,女性,72岁,既往有肝硬化病史近10年。近期自觉右胁疼痛,甚至痛引肩背,右胁部结块进行性肿大,质地坚硬,身黄目黄,口干口苦,心烦易怒,食少厌油,腹胀满,便干溲赤,舌质红,苔黄腻,脉弦滑。本病的证机概要是()
《行政许可法》中第九条规定:“依法取得的行政许可,除法律、法规规定依照法定条件和程序可以转让的外,不得转让。”体现了()
尺寸?48F6中,“6”代表()
如图一矩形截面杆,截面尺寸b×h=20cm×30cm,荷载P=50kN,这时m—m截面上的最大压应力为______。 A.|σmax|=11.7MPa B.|σmax|=17.2MPa C.|σmax|=10.5MPa D.|σmax|=1MPa