当前学科:客户关系管理
  • 题目: 判断题
    按照80/20法则对客户进行分类管理和服务,企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上,剔除不能为企业创造利润的无效客户。

      A . 正确
      B . 错误

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