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当前学科：卷烟品牌营销高级理论
题目：
单选
在卷烟采购目标制定时，某商业企业要求“零售客户对卷烟产品质量的投诉率低于3%”，这是（）的要求。
A . A、可获得性
B . B、产品质量稳定性
C . C、投诉处理响应
D . D、以上都不对
答案：
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