当前学科:网点负责人考试
  • 题目: 多选
    持卡人至办理还款业务时,柜员具体操作流程包括()

      A . 审核收到的还款相关资料及款项,核对户名、金额等还款信息
      B . 系统操作
      C . 打印业务交易凭证,核对卡号和户名无误后交客户签字确认
      D . 在相关凭证加盖办讫章,将客户回单、卡片交给客户
      E . 审核客户提交的相关结算凭证和还款通知书

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