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当前学科:DYK客服经理考试
题目:
多选
客户不满往往不会直接向专营店抱怨,而是通过间接方式抱怨,主要方式包括()
A . 满意度调查
B . 周围的人
C . 媒体
D . 管理部门
答案:
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对企业的某业务单位的分析发现,该业务单位面临的环境机会和威胁都很低,则该业务单位属于()
当原氯分配台、尾氯分配台泄漏或分配台至氯氢工段原氯管道或盐酸工段尾气管道发生泄漏时,应主要采取哪些措施?
信仰不但赋予道德以()的本性和意义,而且是人们的精神支柱和道德选择的坐标。
制作字幕的时候,填充设置区域包括()三部分。
在胰腺外分泌功能试验时,对NBT-PABA实验结果无显著影响的是()
下列哪一项与基托折裂无关()。患者男,63岁,上下颌牙列缺失,原义齿折断,要求重新行全口义齿修复,查见患者牙槽嵴吸收较重,牙弓覆盖关系正常
在ISDN用户接人网络的参考配置中,CCITT定义了()参考点。
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X2AP的Load Indication过程的目的是在eNB之间传送负荷和干扰信息,用来控制同频邻小区还是异频邻小区?()。
If you describe someone as the leader, champion, etc., you mean thatthey have proved that nobody else has more power or ability than them.A) undisciplinedB) undisputedC) undisclosedD)undiscovered