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当前学科：银行大堂经理
题目：
单选题
一般而言服务行业客户排队可以接受的时长为（），一般不超过20分钟，超过这个时长客户就会有抱怨和不满。
A
10分钟
B
13分钟
C
15分钟
D
19分钟
答案：
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