当前学科:执业药师与药学服务
  • 题目: 单选
    从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。正确妥善地应对投诉的重要意义是()

      A . 提高用药顺应性
      B . 警惕与防范用药错误
      C . 增进患者对药师工作的信任
      D . 使患者获得有关用药的指导
      E . 药师获取患者的用药感受及问题

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