当前学科:星级酒店服务营销
  • 题目: 多选
    在聆听客人要求时我们要注意什么?()

      A . A、身体要微微向前倾斜
      B . B、靠在墙上去听客人的讲话
      C . C、保持微笑和目光接触
      D . D、盯着对方看

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索