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当前学科:卷烟服务营销
题目:
单选
在客户期望中,()是客户主动有意识地表达出的,认为可以而且能够实现的期望。
A . A、清晰期望
B . B、显性期望
C . C、隐性期望
D . D、模糊期望
答案:
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