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当前学科:初级电信业务员
题目:
单选
营业人员与客户交谈中,可以通过和些简单的问话引出合适的话题,从而起到投石问路的作用。这体现了谈话礼仪内容的()。
A . 善于提问
B . 以客户习惯的方式交谈
C . 认同与赞美
D . 用委婉的语气与客户交谈
答案:
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