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当前学科:电信业务客户经理(中级)操作
题目:
多选
账单服务主要是为客户提供客户级账单,实时话费余额查询,当月话费分项、总额查询服务项目,还为客户提供()服务项目。
A . 账单查询
B . 详单查询
C . 纸质详单打印
D . 缴费/充值历史查询
答案:
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