A . 与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟
B . 提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备
C . 减少与服务对象的接触
D . 安排正式的结案活动
E . 继续与服务对象保持介入阶段时的接触，以安抚服务对象的情绪