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当前学科：客户关系管理
题目：
多选
在CRM的数据挖掘流程中，（）步骤是组成数据准备的核心。
A . 定义商业问题
B . 展开模型
C . 建立营销数据库
D . 探索数据
E . 为建模准备数据
答案：
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