A . 物业服务企业未经合同约定扩大收费范围的
B . 物业服务企业拒绝退还已收取的违规费用的
C . 业主已申明无需接受相关物业服务，物业服务企业继续收取费用的
D . 物业服务企业在合同终止后，拒绝退出、移交，并继续收取后续费用的