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当前学科：初级商品营业员
题目：
单选
客服部工作内容下列不包括（）。
A . A、换货、退货处理
B . B、处理顾客询问及抱怨
C . C、处理顾客遗忘的寄存物品
D . D、为顾客提供结款服务
答案：
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