当前学科:助理物流师(三级)
  • 题目: 多选
    在开展物流服务信息收集工作时,可以从以下几个方面展开()。

      A . 确定客户对现有物流服务水平的评价
      B . 确定物流服务时效的范围
      C . 确定哪些方面物流服务是客户最为关心的
      D . 确定客户还需要哪些额外物流服务
      E . 确定客户对竞争对手的评价

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