根据沟通效果可以基本分为以下四个层次现象？（）_10086运营部知识考试_全学科试题题库

当前学科：10086运营部知识考试

题目：多选
根据沟通效果可以基本分为以下四个层次现象？（）
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余秋雨说：“好书是岁月和空间的凝炼，集中了智者对于人性和自然的最高感悟。阅读它们，能够使年青人摆脱平庸和狭隘，发现自己的精神依托和人生可能。”这表明（）

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