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当前学科:烟草营销师
题目:
单选题
服务追溯是指()。
A
对服务结果所体现的问题进行追溯
B
对服务评估所反映的问题进行追溯
C
对服务反馈所体现的问题进行追溯
D
对服务检测所体现的问题进行追溯
答案:
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新疆A市阿古力曾因贩毒受公安打击处理,为泄私愤,制造社会恐慌,于2009年6月28日纠集冯某、许某、热布西提、陈某在A市某酒店密谋,决定实施杀人、爆炸、绑架活动。7月4日晚,上述人员通过手机、互联网等方式又纠集并指挥约30名本地人员,于7月5日凌晨4时至6时在A市杀害7人,伤害5人,炸毁3座油站,绑架4名人质(绑后被杀害),造成直接经济损失约2300万元。抓捕期间,侦查人员在现场制服冯某、许某、热布西提、陈某后,直接交由当地派出所审查,冯某在其小腿位置抽出一把尖刀,企图自杀,后被及时制止。侦查期间,热布西提自称患有肺结核,经医院诊断确认,公安机关指定其在A市看守所民警宿舍楼执行监视居住,并对其通信进行监控。在此期间,热布西提先后4次通过保安人员给在押同案人阿古力传递纸条,授意阿古力拒绝交代罪行。7月15日,为抓捕冯某、许某、陈某提供行踪线索的证人何某,向公安机关提出人身保护请求,侦查人员说公务繁忙,拒绝证人要求。另查明,在A市大新公司曾某的个人资助下,阿古力、冯某、许某、热布西提、陈某于2008年9月以来在A市组织、领导他人另外实施了10起放火、爆炸、绑架、杀人案件。10月25日,案件移送A市人民检察院审查起诉,检察院认为公安机关在侦查期间可能存在以非法方法收集证据问题,退回补充侦查,并要求对证据收集的合法性作出说明。
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