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当前学科：高级加油站操作员考试
题目：
单选
遇上态度恶劣的顾客时，应坚持（）的原则，面带微笑，耐心倾听顾客的意见和投诉，不要与之争辩。
A . A、“客户至上”
B . B、“以和为贵”
C . C、“至诚服务”
D . D、“优质服务”
答案：
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