当前学科:导游基础知识
  • 题目: 多选题
    因导游人员服务质量欠佳引起的投诉最集中体现在哪些方面()

      A不尊重游客

      B工作不负责

      C旅游时间不足

      D业务技能不足

      E景区、景点环境差

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